Los productos que se adquieran de FastDoing.com, se pueden reembolsar solo si se cancelan dentro del período de reembolso que se indica a continuación en esta pólitica. Algunos productos tienen políticas o requisitos diferentes para el reembolso asociado con ellos, incluso algunos productos que no reúnen los requisitos para un reembolso bajo ninguna circunstancia. Consulte los términos de reembolso aplicables a dichos productos a continuación.

“Fecha de la transacción”, a los fines de esta Política de reembolso, se refiere a la fecha de compra de cualquier producto o servicio, que incluye la fecha de procesamiento de cualquier renovación por parte de FastDoing.com, según los términos y condiciones del contrato correspondiente del producto o servicio.

"Período de reembolso". Puede cancelar un producto en cualquier momento, pero el reembolso solo se emitirá si lo solicita al servicio de atención al cliente de FastDoing dentro del período de tiempo de reembolso especificado para el producto correspondiente, si está disponible.

Sin reembolso después del cierre de la cuenta: Si reúne los requisitos para recibir un reembolso, tiene que solicitarlo antes del cierre de la cuenta. Puede elegir cerrar su cuenta con nosotros en cualquier momento, pero al cerrarla dejará de ser elegible para recibir un reembolso como lo permite esta Política de reembolso.

Usuarios ecuatorianos: todos los productos o servicios vendidos por FastDoing se pueden reembolsar solo si se cancelan dentro de los 3 días desde la fecha de transacción, el valor a reembolsar el proporcional de los servicios o créditos utilizados en la cuenta.

Términos de reembolso estándar

Planes anuales+: dentro de los 15 días posteriores a la fecha de la transacción.

Planes mensuales*+: dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de la transacción.

*Los planes mensuales incluyen todos los planes con un plazo inferior a 1 año (por ejemplo, 6 meses, 9 meses, etc.)